• Dana Cotoară

Utilizatorii Apple vor putea dezactiva urmărirea pe telefoane când deschid o aplicație ca Facebook


De luni, utilizatorii de iPhone vor putea să dezactiveze serviciile de urmărire atunci când deschid o aplicație, datorită unei actualizări de la Apple. O nouă opțiune care tulbură apele aplicațiilor ca Facebook, Instagram sau Google ce folosesc servicii adaptate de marketing pe baza acestei posibilități de urmărire a clientului.

Odată cu implementarea versiunii 14.5 a iOS (sistemul de operare pentru iPhone) funcția, cunoscută sub numele de ATT (App Tracking Transparency), devine o obligație.

Concret, la deschiderea fiecărei aplicații va fi afișată o fereastră de consimțământ. Dacă un utilizator dă clic pe „nu” sau dacă fereastra nu apare, din orice motiv, aplicația pierde accesul la identificatorul publicitar al acestei persoane, un număr unic care îi permite să fie urmărit online.

Noua opțiune nu este deloc pe placul Facebook.

„Întreaga economie a aplicațiilor și chiar publicitatea digitală vor fi date peste cap de această politică de confidențialitate”, notează Eric Seufert, un analist independent, într-o postare pe blog preluată de Agenția France Presse.

„Se schimbă fundamental modul de măsurare și direcționare a publicității mobile (...) în prezent pe baza a ceea ce Apple numește urmărire.”

Multe platforme și aplicații se tem că urilizatorii care vor avea la dispoziție această opțiune o vor folosi pentru a întrerupe urmărirea și implicit redirecționarea publicității în funcție de interesul pe care îl exprimă prin accesarea unor pagini de internet.

Gigantul rețelelor de socializare Facebook a lansat deja o ofensivă de marketing pentru apărarea publicității personalizate, în cotidianele americane, prin promovarea de mărturii ale micilor comercianți și declarații ale fondatorului său, Mark Zuckerberg.

„Apple se comportă într-un mod anticoncurențial”, a afirmat Zuckerberg la sfârșitul lunii ianuarie, în timpul unei conferințe adresate analiștilor asupra rezultatelor anuale ale grupului Facebook care a generat un profit net de 29 de miliarde de dolari în 2020.

"Multe IMM-uri nu vor mai putea să-și direcționeze clienții prin reclame personalizate. Apple poate spune că face acest lucru pentru a ajuta oamenii, dar de fapt își servește propriile interesele", a continuat el.

Dar chiar dacă utilizatorii refuză urmărirea, anunțurile vor fi totuși personalizate. Instagram, de exemplu, va continua să creioneze un profil publicitar pe baza navigației în aplicație și să afișeze reclame pe baza acestuia.

Aplicațiile vor utiliza, de asemenea, date cum ar fi vârsta sau locația. Dar nu vor mai putea să facă schimburi cu terți - fie că este vorba de verificări încrucișate sau de marketing, într-un mod mai mult sau mai puțin anonimizat.

"Le oferim utilizatorilor posibilitatea de a alege", a declarat Tim Cook, șeful Apple, într-un interviu la începutul lunii aprilie pentru un podcast difuzat de The New York Times.

"Din perspectiva consumatorului, Apple are dreptate. Avem nevoie de mai multă transparență", comentează analista Carolina Milanesi de la Creative Strategies.

“Dar este un pic ipocrit din partea Apple să le spună consumatorilor: *confidențialitatea este importantă, nu sunteți produsul nostru*. Evident, deoarece modelul lor de afaceri nu se bazează pe publicitate."

Companiile plătesc mai mult pentru anunțurile direcționate și personalizate, ceea ce face ca site-urile și aplicațiile să câștige mai mulți bani decât pentru spațiul publicitar în funcție de context.

Prin urmare, Facebook se teme de un impact important asupra veniturilor sale. La începutul lunii februarie, Facebook a spus că va publica propriile informații utilizatorilor alături de cele ale producătorului de iPhone, în fereastra de consimțământ.

Dezvoltatorii de aplicații gratuite, de la jocuri video la aplicațiile de birou, vor trebui să se adapteze dacă nu vor să piardă accesul pe piața utilizatorilor de iPhone sau iPad.

„În general, sunt consumatori peste media celor obișnuiți, ceea ce îi poate face să fie ținte mai profitabile”, amintește Carolina Milanesi în declarația pentru AFP.

189 views0 comments