• Dana Cotoară

Comisia Europează publică, mâine, un plan de măsuri pentru redresarea turismului puternic afectat de


Între propuneri - crearea la nivel european a unui sistem asemănător tichetelor de vacanță românești pentru consumatorii care și-au văzut vacanțele anulate din cauza pandemiei și vor să reutilizeze fondurile pentru perioada următoare. Ce se întâmplă cu zborurile și vacanțele anulate și rambursările către consumatori? Pentru că de două luni de zile turismul european e blocat, iar operatorii din sector se confruntă cu un val de anulări, în timp ce consumatorii sunt blocați în apropierea domiciliului, executivul european urmează să lanseze, mâine, un pachet de măsuri și recomandări pentru redresarea turismului în era post-Covid-19. Cea mai controversată chestiune rămâne cea a zborurilor și vacanțelor anulate. Dar dacă săptămânile trecute Comisia, prin vocile mai multor comisari, afirma că pasagerii trebuie să primească banii înapoi, în proiectul de document tonul s-a schimbat, iar executivul pledează mai degrabă pentru voucher ca alternativă, despre care crede că trebuie să devină un produs atractiv pentru consumator. Comisia insistă că aceste bonuri valorice nu ar trebui să expire, ci să rămână valabile pe o perioadă rezonabilă de timp, cu posibilitatea ca, în cazul neutilizării pe o perioadă de 1 an, consumatorul să-și primească banii înapoi. Adică o companie aeriană poate să vă propună un voucher cu valoarea biletului pe care l-ați cumpărat pentru călătoria anulată, să vă ofere o serie de facilități pentru zboruri viitoare, iar dacă nu folosiți tichetul timp de un an să vă dea banii înapoi. Regula valabilă rămâne aceea că puteți refuza voucherul și cere rambursarea, care, însă are loc într-o perioadă mai lungă de timp, nu imediat, din cauza dificultăților financiare cauzate de pandemie. Partea interesantă vine, însă, în zona rezervărilor de vacanțe. Și aici operatorii din turism s-au confruntat cu anulări masive din cauza închiderii hotelurilor. În draftul pe care l-am citit, Comisia menționează schemele de vouchere de succes din mai multe state membre care au ajutat sectorul turismului și își propune crearea unui portal european prin care turistul să poată să-și redirecționeze voucherul pe care l-a primit de la agenția de turism spre hotelul sau restaurantul preferat. Executivul european îndeamnă la flexibilitate atât din partea consumatorului cât și din cea a operatorilor din turism și transport. Totodată, comisia încurajează statele membre să ofere facilități prin ajutoare de stat sau redirecționare de fonduri structurale pentru a redresa acest sector foarte afectat de pandemia de Covid-19. Comisia le mai recomandă statelor membre să aibă o abordare comună față de această chestiune. Comisia anunță că va începe o serie de discuții cu operatorii din turism și transport pentru crearea unui fond anti-poluare și pro-natură care să se bazeze pe finanțări voluntare din partea fiecărui cetățean european. Comisia propune ca în momentul în care cumpărăm un pachet de la o agenție de turism să avem posibilitatea să plătim voluntar/opțional o taxă care să meargă într-un fond administrat de executivul european și care va finanța proiecte privind măsuri anti-poluare: aer mai curat, ape (lacuri, mări, râuri) mai curate, dar și inițiative urbane de conservare și protejare a naturii (ex: parcuri). Ce se întâmplă cu granițele și libertatea de mișcare intracomunitară? Draftul documentului mai recomandă o abordare comună și flexibilă în 3 faze privind ridicarea controalelor la granițe, a restricțiilor de călătorie și a libertății de mișcare. Executivul european menționează un “triunghi echilibrat” al diverselor elemente care să țină cont de situația elidemiologică, distanțarea socială cu reguli clare și scopul călătoriei. Comisia cere evitarea discriminării între cetățenii europeni. Adică arunci când un stat membru impune restricții în privința libertății de mișcare înspre și dinspre un teritoriu, acest principiu să se aplice tuturor cetățenilor europeni fără discriminare. Acest paragraf face aluzie la intenția exprimată de unele state membre din sud, Grecia de exemplu, mai puțin afectate de noul coronavirus, de a selecta turiștii care le intră pe teritoriu, preferând cetățenii din centrul și estul Europei unde epidemia de Covid a făcut mai puține victime. Comisia urmează să publice și recomandări privin aplicațiile pentru telefoanele mobile în contextul pandemiei Covid-19. Este vorba de acele aplicații care oferă servicii de localizare a contactelor și care pot veni în ajutorul autorităților sanitare la nivel național în monitorizarea și întreruperea răspândirii virusului, mai ales în această perioadă de ridicare progresivă a restricțiilor. Aceste aplicații pot fi utile, consideră comisia, în perioada de relaxare graduală a măsurilor de izolare și de aceea linia executivului comunitar este că e nevoie de interoperabilitate la nivel european. Adică, chiar dacă fiecare stat membru decide să recomande și să folosească aplicații diferite, acestea să comunice între ele (pe principiul roamingului la telefon) pentru ca schimbul de date să se poată face în momentul în care trecem granița în alt stat. Comisia va elabora o schemă actualizată care să folosească cu respectul anonimității date despre mobilitatea populației pentru a se putea urmări evoluția bolii, dar și modul în care decurge procesul de ridicare a restricțiilor. Comisia încurajează, de asemenea, folosirea tuturor dispozitivelor electronice și a roboților, mai ales în zona de turism, care să faciliteze respectarea distanței sociale sau a serviciilor de dezinfecție a spațiilor folosite de turiști - ex: camerele cu infraroșu care măsoară de la distanță temperatura corporală. Cu mențiunea că, fiind vorba de un draft, documentul poate fi modificat până în momentul aprobării de către Colegiul Comisarilor. Notă personală: încurajez citarea sursei ptr că e vorba de o informație obținută greu.

#turism #ComisiaEuropeana #COVID19 #pandemie

ziaruldebelgia.be 2020 © Toate drepturile rezervate.